Resi e Rimborsi

Politica di reso Sakura-chan Store

Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Come effettuare un reso

  1. Inviare una email a info@sakurachanstore.it con oggetto “Richiesta reso – [numero ordine]”
  2. Attendere la conferma e le istruzioni per la spedizione
  3. Rispedire il prodotto nelle condizioni originali

Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Prodotti non rimborsabili
Non sono accettati resi per prodotti personalizzati o danneggiati dall’utente.